Politica de confidențialitate și cookie-uri
Această pagină explică ce date personale prelucrăm atunci când vizitezi site-ul Cofetăriei AROMA sau ne contactezi telefonic, de ce le prelucrăm și ce drepturi ai, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și legislației din România.
1. Cine suntem
Operatorul datelor este [DENUMIREA SOCIETĂȚII S.R.L.], cu sediul în [adresa sediului social], înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. [J..../..../....], CUI [..........], care operează Cofetăria AROMA, cu puncte de lucru în Domnești (Șoseaua Alexandru Ioan Cuza 55) și Bragadiru (Prelungirea Ghencea 61).
Ne poți contacta pentru orice întrebare legată de datele tale la cofetariaaroma@yahoo.com sau la 0721 521 166.
2. Ce date prelucrăm și de ce
Când vizitezi site-ul
Site-ul nu are formulare și nu îți cere să creezi cont. Nu colectăm date personale prin site, cu excepția:
- Jurnalele serverului (adresa IP, tipul de browser, paginile accesate, data și ora), păstrate de furnizorul nostru de găzduire pentru securitate și pentru buna funcționare a site-ului. Temei: interesul nostru legitim de a menține site-ul sigur. Durată: [de obicei 30–90 de zile, conform furnizorului de hosting].
- Cookie-uri și tehnologii similare, descrise în secțiunea 3.
Când ne suni pentru o comandă
Pentru a pregăti o comandă (tort, platou, produse la comandă) reținem numele, numărul de telefon și detaliile comenzii: data ridicării, mesajul de pe tort, eventuale restricții alimentare și, dacă ne trimiți, poza pentru tortul personalizat. Temei: executarea contractului (comanda ta). Păstrăm aceste date doar cât este necesar pentru onorarea comenzii și pentru obligațiile fiscale (bonuri, facturi), după care le ștergem.
Nu vindem și nu transmitem datele tale către terți în scopuri de marketing. Nu trimitem newsletter și nu facem profilare.
3. Cookie-uri
Cookie-urile sunt fișiere mici stocate în browserul tău. Site-ul nostru folosește doar cookie-uri strict necesare. Serviciile Google de mai jos se încarcă numai cu acordul tău, exprimat în bannerul afișat la prima vizită.
| Nume / serviciu | Tip | Scop | Durată |
|---|---|---|---|
aroma_consent (localStorage) | Strict necesar | Reține alegerea ta privind cookie-urile, ca să nu îți afișăm bannerul la fiecare vizită. | 12 luni |
| Google Maps (hărțile din secțiunea Locații) | Terț, doar cu acord | Afișează harta interactivă a celor două cofetării. La încărcare, Google poate seta propriile cookie-uri (de exemplu NID, CONSENT) și primește adresa ta IP. Detalii: Politica de confidențialitate Google. | Conform Google, de la sesiune până la 6 luni |
| Google Fonts | Terț, fără cookie-uri | Fonturile paginii sunt livrate de serverele Google; la încărcare, browserul tău transmite adresa IP către Google. Nu se setează cookie-uri. | – |
Nu folosim cookie-uri de publicitate și nu folosim instrumente de analiză a traficului. Dacă le vom introduce, vom actualiza această pagină și îți vom cere acordul separat.
Cum îți schimbi alegerea
- Apasă „Setări cookie” din subsolul site-ului și alege „Accept toate” sau „Doar necesare”.
- Poți șterge oricând datele site-ului din setările browserului; bannerul va reapărea la următoarea vizită.
- Dacă refuzi cookie-urile Google, hărțile nu se încarcă, dar poți deschide locațiile direct în Google Maps prin link-urile din pagină.
4. Drepturile tale
Conform GDPR, ai dreptul de acces la datele tale, de rectificare, de ștergere, de restricționare a prelucrării, de opoziție și de portabilitate a datelor, precum și dreptul de a-ți retrage acordul atunci când prelucrarea se bazează pe acord. Pentru a-ți exercita aceste drepturi, scrie-ne la cofetariaaroma@yahoo.com. Răspundem în cel mult 30 de zile.
Dacă apreciezi că drepturile tale au fost încălcate, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, București, www.dataprotection.ro.
5. Securitatea datelor
Site-ul este servit prin conexiune securizată (HTTPS). Datele comenzilor sunt accesibile doar personalului care le pregătește și nu sunt stocate pe site.
6. Actualizări
Putem actualiza această politică atunci când se schimbă serviciile folosite pe site sau legislația. Versiunea curentă este întotdeauna cea publicată pe această pagină, cu data actualizării afișată mai sus.